Liefer- und Versandkosten
Lieferbedingungen
Lieferung
1. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager direkt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Lieferung erfolgt 2-3 Tage nach Bestelleingang per DHL oder gegebenenfalls mit einem anderen Versender direkt ins Haus. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Für die Nachsendung einer Teillieferung übernehmen wir die Versandkosten.
2. Bei Lieferverzögerungen oder Nichtverfügbarkeit von bestellten Artikeln informieren wir den Kunden unverzüglich. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor vom Vertrag zurückzutreten und diese Ware nicht mehr zu liefern. Es besteht auch kein Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Unsere Lieferungen erfolgen unter dem Vorbehalt, daß wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert worden sind und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
3. Sollte ein Artikel innerhalb von 6 Wochen nicht lieferbar sein hat der Kunde das Recht, soweit nicht anders vereinbart, von der Bestellung zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung muß schriftlich erfolgen.
Versandkosten
Die anteiligen Kosten für Versand und Verpackung berechnen wir der Einfachheit halber in Form einer Versandkostenpauschale.
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Zahlung und Verzug
Alle unsere Rechnungen sind in Euro ausgestellt und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihren Einkauf sicher und bequem zu bezahlen.
Sofort nach Zahlungseingang wird die Ware zum Versand gebracht sofern die Ware verfügbar ist. Andernfalls erhalten Sie umgehend eine Nachricht von uns.
Zahlung per EU-Standard Bank Transfer
Die billigste und einfachste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Überweisung mittels IBAN und BIC.
Sofort nach Zahlungseingang wird die Ware zum Versand gebracht sofern die Ware verfügbar ist. Andernfalls erhalten Sie umgehend eine Nachricht von uns.
Zahlung per Paypal
Mit Paypal können Sie die Ware am Ende des Bestellvorganges bezahlen, sofern Sie über ein Paypal-Konto verfügen. Der große Vorteil dieser Zahlart liegt darin, daß der Zahlungseingang direkt unserem Paypal-Konto gutgeschrieben wird und Lagerware sofort versendet werden kann.
Zahlung per Nachnahme
Die Ware wird nach dem Erhalt beim DHL-Zusteller bezahlt. Die Nachnahmegebühren betragen 5,60 Euro.
Verzug
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist PRONATUR berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz der EZB zu fordern. Ist 14 Tage nach Versanddatum eine Zahlung noch nicht erfolgt, erhält der Käufer eine Zahlungserinnerung und ist damit im Verzug. Ist der Zahlungseingang innerhalb der im 1. Schreiben gesetzten Frist nicht erfolgt, erhält der Käufer eine Mahnung mit einer Mahngebühr von 5,00 Euro. Wird auch hier die gesetzte Zahlungsfrist als letzte Aufforderung überschritten wird ohne weiteren Schriftverkehr das gerichtliche Mahnverfahren über ein Anwaltsbüro eingeleitet. Die anfallenden Gebühren trägt der Besteller auch dann, wenn die Zahlung am nächsten Tag gutgeschrieben wird.
Gleichzeitig behalten wir uns vor, die Ware zurückzufordern und für den Fall der Nichtrücksendung eine strafrechtliche Verfolgung wegen Unterschlagung bzw. Betrugs einzuleiten. Sämtliche Kosten und Gebühren trägt der Käufer.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.
Gewährleistung und Haftung
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Anlieferer vermerken zu lassen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich geltend gemacht werden. Spätere Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel können danach nicht mehr berücksichtigt werden. Die Gewährleistungspflicht beträgt bei Produkten zwei Jahre. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Führt die Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu keinem akzeptablen Ergebnis, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Kaufpreisminderung verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.
PRONATUR haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern ein Schaden auf einer von ihr zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht. Die jeweiligen Hersteller der von uns gehandelten Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Gebrauch und somit bei evtl. Körperschäden und Schäden aus dem Produkthaftungsgesetz. Für Fehler aus Produktbeschreibungen oder anderen Deklarationen kann keine Haftung übernommen werden.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Bruchsal vereinbart. Im Handel mit Privatverbrauchern innerhalb der EU ist das Wohnsitzgericht des Kunden für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.
Betreiberinformationen
PRONATUR Ulrich Wirth
Enzstraße 7
76694 Forst
Tel.: 07251-307876
Fax: 07251-307877
UStID: DE272402651